Über den Link + Zielgruppen können die einzelnen Zielgruppen angelegt werden. Dabei muss das gewünschte Grobsegment ausgewählt werden. Jede Zielgruppe enthält verschiedene Parameter, die entweder über eine UND- oder ODER-Verknüpfung miteinander verbunden werden sollen. Innerhalb der einzelnen Zielgruppe können nun beliebig viele Parameter eingestellt werden. Die Parameter werden über den Plus-Button gespeichert und können nachträglich auch geändert und gelöscht werden. Die Zielgruppe kann grundsätzlich auch geändert (bspw. Namen, Parameter-Verknüpfung) oder gelöscht werden.
Alle Parameter innerhalb der Zielgruppe sind entweder UND- oder ODER-verknüpft, d.h. es müssen entweder alle Bedingungen erfüllt sein, oder eine von ihnen, um dieser Zielgruppe zugeordnet zu werden.
Die Reihenfolge der angelegten Zielgruppen ist entscheidend, da bereits segmentierte Kunden für die Folge-Zielgruppen nicht mehr weiter betrachtet werden
Zielgruppen anlegen, FK
In der Bedienung existieren keine wesentlichen Unterschiede zwischen der Konfiguration der FK- und PK-Zielgruppen.