Personalbemessung Berater - Allgemeines
Eine zielgruppengerechte Personalausstattung ist Dreh- und Angelpunkt einer erfolgreichen Abarbeitung der zugeordneten Tätigkeiten. Egal ob es sich um das Kundenkontaktmanagement im Vertrieb oder die notwendigen Kapazitäten im Service handelt – für eine moderne Personalstrategie ist die Berechnung zukunftsorientierter Mitarbeiterkapazitäten notwendig. Mit unserer Anwendung macsi berechnen Sie die Personalkapazitäten für Vertrieb und Service schnell und bequem.
Für die Nutzung der Module Berater und Service ist eins der folgenden Nutzerrechte notwendig:
Personalbemessung Berater, Berater (nur Banking-Partner-Mitarbeiter), Superadmin (nur Banking-Partner-Mitarbeiter), siehe Rechtemanagement.
Die Module Personalbemessung Berater und Service werden mit Daten aus der Privat- bzw. Firmenkundensegmentierung versorgt. Die Daten stehen zur Verfügung, sobald der KUT-Generator genutzt wurde.
Sofern keine Segmentierung mit Banking-Partner durchgeführt wurde, besteht die Möglichkeit eines manuellen
Datenimports. Hierbei wird lediglich die Anzahl der Kundenverbünde je Kundentyp und OE importiert. Für den Import steht Ihnen unter Selects eine
Musterdatei zur Verfügung.
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